- Brinde los primeros auxilios de acuerdo a la situación, en el lugar donde se encuentre el accidentado especialmente si hay hemorragia, por personal entrenado (enfermero(a), brigadista).
- Llame a la línea salvavidas ARP SURA (01 8000 511 414 a nivel nacional o al 405 59 11 Opción 1 en Bogotá) para dar información correcta sobre lo ocurrido y pregunte a cual IPS remitir al accidentado. En caso de existir una situación que lo amerite, solicite ambulancia a la ARP, o movilícelo en un taxi.
- El trabajador debe dirigirse a la IPS de la Red Asistencial de ARP SURA y presentar su Cédula de Ciudadanía y carne de la ARP para ser atendido.
- En caso de algún inconveniente con la atención, comuníquese con Salud Ocupacional de GRANSERVICIOS (249 44 88 o al Celular 313 424 2560) e informe lo sucedido para apoyarlo.
- La empresa usuaria donde se encuentra el trabajador en misión debe diligenciar el formato único de reporte de accidente de trabajo, con toda la descripción (datos claros, exactos y completos), el Jefe inmediato o la persona encargada debe enviar el reporte físico del accidente de trabajo a GRANSERVICIOS al correo talentohumano@granservicios.com para que luego se reporte a la ARP en un lapso no mayor a los 2 días hábiles siguientes.
- Si el Accidente de Trabajo genera incapacidad, se debe hacer llegar el documento en original a la Carrera 20 No. 53-56 2° Piso en horario de Lunes a Viernes de 7:30 AM a 12:00 o 1:00 PM a 5:30 PM a la mayor brevedad posible (máximo 24 horas) evitando así problemas en el trámite de reconocimiento de la misma. Informe sobre cualquier inconveniente con la atención recibida en la IPS.
Si hay tratamientos, cirugías, terapias, interconsultas, etc. solicítelas en la línea salvavidas ARP SURA y mantenga informado a S.O. de GRANSERVICIOS sobre toda la evolución del caso.